communication

La négociation win-win | l’art d’éviter des ennemis

La négociation win-win est une négociation où l’entente naît d’un commun accord, à partir des efforts des 2 parties réunies.
Par définition, au terme de la négociation win-win, vous avez 2 gagnants au lieu d’un perdant et d’un gagnant.
Objectivement et globalement, le résultat est plus intéressant …

La communication dans ses détails

Bien qu’ayant existé depuis la nuit des temps, le sujet prend, de jour en jour, une connotation différente et extensive. La communication fait d’ailleurs partie de l’un des six chapitres que je développe

Les 10 clés d’une écoute active pour devenir un bon communicateur

Savoir écouter, cela s’apprend aussi ! Voici quelques conseils pour améliorer votre écoute

%d blogueurs aiment cette page :